O gerenciamento de documentos tem sido o caminho para muitas empresas e órgãos ter agilidade e facilidade na busca por informações. Assim, entendemos que, para implementar o gerenciamento eletrônico de documento, é exigido competências voltadas a gestão, organização, representação de documentos eletrônicos. É necessário além do conhecimento base sobre gestão documental, ter conhecimento sobre plataformas de gestão eletrônica de documentos, acompanhar o avanço das empresas e instituições nesse segmento, além de capacitação em mapeamento de processos, um profissional capacitado em projetos, em ser empreendedor no âmbito do seu negócio próprio tanto quanto ser intraempreendedor dentro da organização na qual atua.